О результатах работы управления по защите прав потребителей.

С 14 по 30 апреля управлением по защите прав потребителей рассмотрены 143 жалобы, поступившие от жителей. Из них в пользу потребителей решены 118, возвращено гражданам 96,4 тыс. рублей. Приводим один из подобных примеров.
Житель города купил у частного предпринимателя в торговом центре «Гранд» электробритву производства Австрии UES 110 по цене 730 руб. Позже обнаружился дефект: плохо снимается головка бритвы для чистки. При проверке выяснилось, что отсутствует информация об изготовителе, его юридическом адресе, нет сертификата соответствия качества. Возврат денег потребителю был осуществлен в день проверки.

Источник:  Управление по связям с общественностью и СМИ
Опубликовано: 07.05.2003 10:21:00

Последнее изменение: 26.07.2011 17:46:13