Обзоры решений, результаты, принятые меры
Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Владимира за III квартал 2025 года.
Во III квартале 2025 года в администрацию города Владимира поступило 5847 (1426 - письменных и 4421 обращений и сообщений через Платформу обратной связи), по сравнению с III кварталом 2024 года общее количество обращений увеличилось на 16 %.
|
Поступило |
III квартал 2025 года всего 5847 |
III квартал 2024 года всего 5038 |
динамика |
|
на имя главы города Владимира |
1426 |
2504 |
-43% |
|
через Платформу обратной связи (ПОС) |
4421 |
2534 |
+75% |
|
из вышестоящих органов |
979 |
461 |
Увеличение в 1,1 раза |
Основная тематика вопросов, поставленных в обращениях, представлена в таблице:
|
тема/период |
III квартал 2025 года поступило 5847обращений |
III квартал 2024 года поступило 5038 обращения |
||
|
количество и способ получения |
1426 письменных обращений |
4421 ПОС
|
2504 письменных обращений |
2534 ПОС |
|
экономика, хозяйственная деятельность |
544 (38,1%) |
1967 (44,5%) |
1121 (44,8%) |
1200 (47,4%) |
|
оборона, безопасность, законность |
16 (1,1%) |
- |
60 (2,4%) |
- |
|
социальная сфера |
46 (3,2%) |
1157 (26,2%) |
68 (2,7%) |
567 (22,4%) |
|
жилищно-коммунальная сфера |
740 (52%) |
780 (17,6%) |
1125 (44,9%) |
473 (18,7%) |
|
иное |
80 (5,6%) |
517 (11,7%) |
130 (5,2%) |
294 (11,5%) |
Изменено: 21.10.2025 16:36:34
